Política de Privacidade

Política de Privacidade  -  Almaé Atelier

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1. Quem Somos

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O Website Almaé Atelier (doravante designado por "Loja") é operado por Cláudia Quaranta Lobão, titular em nome individual, com NIF 313192910 e domiciliada em Braga.

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(Nota fiscal: Atividade enquadrada no regime de isenção de IVA ao abrigo do Artigo 53º do CIVA)

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A ALMAÉ Atelier valoriza e respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o nosso site.

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2. Informações que Coletamos:

 

Quando você navega em nossa loja ou realiza uma compra, podemos coletar:

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• Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone e dados fiscais (como o NIF para residentes em Portugal ou equivalente fiscal para clientes internacionais, quando aplicável para a faturação).

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• Dados de Endereço: Morada ou endereço completo de entrega e cobrança para o envio dos produtos, seja nacional ou internacional.

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• Dados de Pagamento: Informações de pagamento processadas por plataformas seguras.

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• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas em nosso site, coletados por meio de cookies.

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3. Como Utilizamos suas Informações:

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Os dados coletados são utilizados para:

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• Processar, confirmar e enviar os seus pedidos.

• Comunicar sobre o status da entrega e atualizações da compra.

• Prestar suporte e atendimento ao cliente.

• Enviar novidades, promoções e conteúdos do atelier (caso você tenha autorizado o recebimento).

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

 

4. Compartilhamento de Dados :

 

A ALMAÉ Atelier não vende, aluga ou repassa suas informações pessoais para terceiros. Seus dados só são compartilhados quando estritamente necessário para a operação do negócio, tais como:

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• Empresas de transporte e Correios (para a entrega dos produtos).

• Gateways de pagamento e instituições financeiras (para processamento de pagamentos).

• Ferramentas de e-commerce e hospedagem que sustentam o funcionamento do nosso site.

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5. Segurança das Informações :

 

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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6. Seus Direitos:

 

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossa base, entrando em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

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7. Alterações na Política de Privacidade:

 

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no site.

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Contato:

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou quiser fazer alguma solicitação,  entre em contato conosco através do e-mail almaestore@outlook.com

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